INTÉZET MÓDSZEREK INSPIRÁCIÓS TERMÉKEK PUBLIKÁCIÓK ELÉRHETŐSÉG

Törőcsik Mária (2007): Vásárlói magatartás. Ember az élmény és a feladat között. Akadémiai Kiadó, Budapest, 2007. 320. p. ISBN: 978 963 05 8397 8

„Makrancos” vásárlókkal van ugyanis egyre inkább dolgunk, nehezen kiszámíthatók, egyrészt befolyásolhatók, másrészt a legjobb kampányoknak is ellene menők. Miért? Megfejtést én sem tudok, csak néhány elemzendő szempontot tudok felvetni.

Ami talán a legérdekesebb, hogy úgy tűnik, nálunk is kezd néhány vásárlói csoport új típusú keresleti korlátot jelenteni, egyszerűen nem akarnak már többet, állandóan újat venni. Remélhetően a könyvemből is kiderült, hogy mi ezen új jelenségek magyarázata. Azt is látjuk környezetünkben, milyen kétségbeesetten próbálnak a gyártók, kereskedők, szolgáltatók, médiatulajdonosok fokozódó vásárlásokra rávenni bennünket és mi hogyan próbálunk e hatások alól menekülni. Egyre kevésbé elég sablonokkal reagálni az új helyzetre, inkább differenciáltabb és empatikusabb gondolkodásra van szükség a sikeres munkához.

Úgy vélem, annyi minden változott bennünk, körülöttünk, akár csak az elmúlt öt évben, hogy ezeket a változásokat a stabilnak mondható ismeretanyagba be kellett építeni, újragondolva a vásárlások működését, bár nem csak ez a könyv célja. Reményeim szerint „friss szellő” is átlengi az írást, vagyis bekerültek az alapinformációk közé az újdonságok is.

Törőcsik Mária (2006): Fogyasztói magatartástrendek. Akadémiai Kiadó, Budapest, 2006. 359. p. ISBN: 963 05 8330 5

Sokféle motiváció adhat erőt egy könyv megírásához. Jelen könyvemet maga a téma inspirálta, évek óta foglalkoztatott a trendek kérdésköre és az ennek nyomán létrejövő új fogyasztói magatartás.

Aki nyitott szemmel jár, az sorra-rendre tapasztalja az új jelenségeket életünkben, amire főképp az utóbbi tíz év számtalan példát adott. Foglalkoztatja ezért az embereket, hogy miért viselkednek a társaik úgy, ahogyan azt látják, foglalkoztatja a kutatót, a gyakorlati szakembert, hogy miként hat a cselekvésekre az új értékorientáció, mit tesznek a gyártók, kereskedők, szolgáltatók, reklámügynökségek a magatartásmódok megértésével.

Mindezen jelenségek sokszorosan és új dimenziók mentén formálták életünket az elmúlt néhány évben. Feltűnő volt számomra, hogy hogyan alakult át viszonylag gyorsan értékrendszerünk a különféle hatásokra, kíváncsivá tett hogyan tudják elviselni az emberek ezeket a drasztikus változásokat és hogyan bontakoznak ki azok a fogyasztói csoportok, amelyek korábbi időszakokban hazánkban nem voltak.

A trendkutatás azért érdekes és egyben nehéz terület, mert akkor működhet jól, ha a kutató a szakmai tudása mellé olyan érzékenységet is tud párosítani, amivel az újat és a mást, valamint azok viszonylag tartós voltát is ki tudja szűrni. A világban tapasztalható trendek hazai viszonyaink, kultúránk következtében módosulnak, más hatókörűek, sajátos vonásúak lesznek, így ezek újraértelmezését, speciális jegyeinek feltárását is meg kell tennünk.

A trendek az életünk kereteinek változását jelzik, amelyek hatására az életvitel, a prioritások, a döntések is megváltoznak. Figyelmünk középpontjába a fogyasztás, a vásárlás kérdései állnak, pontosabban a fogyasztó és a vásárló ember.

Törőcsik Mária (1996): Ipari marketing. Nemzeti Tankönyvkiadó, Budapest, 1996. 238. p. ISBN: 963 18 6920 2

Az ipari marketinggel kapcsolatos mintegy húsz évnyi kutatási ered-ményeimet és tudásomat foglalom össze ebben a munkában. Rendkívül sokat számított a főképp e témakörben pályázott és elnyert ösztöndíjak (Soros Alapítvány, Tempus Program) ideje, ami meg¬győzött arról, hogy érdemes ezt a marketingterületet tovább művelni.

Napjainkban az ipari marketingről írtak már nemcsak elméleti fejtegetések, hanem a gyakorlat által kikényszerített, időszerű gondolkodásmód. Ez a tény nagy örömet okoz annak, aki korábban nem találta elképzeléseinek mindennapi alapját.

Törőcsik Mária – Varsányi Judit (1998): Termékstratégia: Emocionális és racionális megközelítésben. Nemzeti Tankönyvkiadó, Budapest, 1998. 206. p. ISBN: 963 18 7641 1

Törőcsik Mária (1998): Kereskedelmi marketing. KJK Kiadó, Szekszárd, 1998. 2. kiadás 261. p. ISBN: 963 224 269 6

A kereskedelmi tevékenység dinamikus fejlődésével, a piaci munka feltételeinek nehezedésével egyre növekvő igény az, hogy a kereskedelmi marketing speciális ismeretanyagát összefoglaljuk, segítve ezzel a gyakorlati szakemberek munkáját és hozzájárulva a jövendő szakemberek megfelelő tudással való felvértezéséhez.

Célunk ezzel a munkával az volt, hogy a kereskedelmi marketing sajátos területeiről, döntési szintjeiről áttekintést adjunk annak tudatában, hogy a témakör további elmélyítése is szükséges.

Miután Magyarországon ilyen összefüggéseket tárgyaló tanulmány nem került publikálásra, reméljük, hogy az itt közölt koncepció az ezen a területen dolgozó szakembereket arra ösztönzi, hogy tapasztalataik alapján vitatkozzanak egyes magállapításokkal, vagy kiegészítsenek bizonyos témaköröket.

Törőcsik Mária (2000): Empatikus marketing. Bagolyvár Könyvkiadó, Budapest, 2000. 101. p. ISBN: 963 9197 71 8